TRAC

VMI TRAC är en VPN baserad nätverkstjänst skräddarsydd för transaktioner på långa avstånd.
Exempelvis mellan en automat placerad i publik miljö och en servertjänst.
TRAC använder en vanlig uppkoppling mot Internet som transportbärare av informationen. Informationen är normalt olika typer av transaktionsdata.
Exempel på applikationer är biljettautomater, uttagsautomater, pantmaskiner, växelautomater och intelligenta kassaskåp.
Uppkopplingen kan vara GPRS/3G/4G, trådbunden fiber- eller ADSL-anslutning.

 

Support och övervakning

Tjänsten innehåller även teknisk support för klientrelaterade ärenden till utsedd(a) kontaktper-soner under kontorstid. 
Möjlighet till 24/7 support kan även avtalas separat. Vidare ingår ett webbövervakningsverktyg med e-post- och SMS-varningar. 
Via en administrativ inloggning kan man administrera övervaknings nivåer och kriterier för hur larmen ska genereras. Man kan även skapa t.ex. automatiska månadsrapporter.

För mer information om TRAC, vänligen kontakta VMI.